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物流人员管理规定
2010.5.15
    作者:本站 客服团队


   为加强管理、提高工作效率、更好地为客户服务,公司特制定本规定。

一、车辆种类及使用范围
    货运卡车2辆、面包车1辆。
    限于公司经营产品的运输;在顺路情况下,业务员可搭车至客户公司。
 若员工有需要,经申请批准也可用于公司员工搬家时的行李运输。
 为便于车辆的保养,运输车辆采用“专人专用”的使用方法。

二、 仓库保管员工作职责
1. 货物的出入库管理:1)入库时,核对货物的入库凭证,检查货物外观包装是否完好,核对入库货物的

名称、规格、数量,确认无误后签收,放入相应的货架。2)出库时,按客户订单内容配货,检查货物外观包装

是否完好,清点出库货物的名称、规格、数量,确认无误后与送货人员办理出库交接手续,做到凭单发货。
2. 登记保管台帐和货位编号。
3. 公平、合理地安排叉车工和装卸工的日常工作(整理、搬运货物以及随车送货等)。
4. 按照日常配货情况、控制库存数量,及时通知 公司物流管理人员配货。
5. 应保证帐物相符,经常核对,并随时接受公司相关人员的抽点,每月盘点一次。及时整理仓库,使仓

库物品做到标识完整,库容整齐,堆放合理。
6. 积极配合前来提货的客户和物流公司的工作,提供优质的服务。
7. 货物实行先进先出的原则,并按此原则决定存放的位置。
8. 做好仓库的日常清洁卫生,保持仓库整洁。
9. 妥善保管好公司货物,保证货物的完好。
10. 实施仓库的安全管理,下班前应巡视仓库门窗、电源、水源等是否关闭。
11. 每天填写“考勤记录表”,次月10日前提交给管理人员确认后提交给人事担当。
12. 其他物流管理人员交办的工作。

三、车辆调度员工作职责
1.根据公司物流的运输任务合理安排送货路线(附表1.货物运输情况表),有效节约用车成本。
2.做好车辆的维修、保养工作,对发生的维修保养费用进行登记(附表2.维修保养情况表),尽可能的降低修

理费用。并且及时做好年度车辆的验车工作。
3. 负责交通事故、违章处理的工作。
4. 认真做好燃料费用的管理工作,并做好单车耗油的核算工作(附表3.燃料(加油卡)使用登记)。
5. 做好安全行车工作,督促车辆司机在出车前做好车况检查(附表4.车况检查日报表),避免发生事故


6. 做好司机的考勤工作(附表5.司机出车考勤表),严格审核出差费、路桥费、停车费等报销费用。
7. 每天填写“考勤记录表”,次月10日前提交给管理人员确认后提交给人事担当。
8. 其他物流管理人员交办的工作。

四、驾驶员工作职责
   1.必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及有关交通安全管理的规章制度,安全驾驶,确保运输过程中

的货物以及人身安全。并应严格遵守本公司其他相关的规章制度。
   2.驾驶员应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。出车前要例行检查车辆的

水、电、油、轮胎以及其他性能是否正常,并填写“车况检查日报表”。发现不正常时,要立即加补或调整。

出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。
   3.驾驶员对自己所开车辆的各种证照的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
   4.驾驶员应无条件服从车辆调度的出车任务安排,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后

可向管理部门反映。除此之外,驾驶员无需听从公司其他人员的工作调配,亦不得自行安排。
   5.驾驶员出车执行任务(包括送货、加油、修理等其他工作),必须按规定填写“车辆行驶记录表”中的

每项内容,并在21日交给管理人员确认后提交人事担当作为考勤依据。
   6.驾驶员出车遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知管理人员,并书面说明原因。
   7.不论何时,驾驶员必须使手机处于开机状态以便接通公司领导以及管理人员的来电。情况特殊无法接通

的,事后应书面说明原因。
   8.严禁在工作时间内饮酒以及酒后驾车。晚间驾驶员要注意休息,不准疲劳驾驶。
   9.除外地送货当日无法返回上海和用于班车的车辆外,运输工作结束后车辆必须停回仓库,未经许可严禁

借给他人使用,并不得私用。

五、装卸工工作职责
1.装卸工的工作内容:1)协助仓库管理员整理、搬运仓库内的货物;2)随车送货,负责货物的上下车搬运工

作。
2.装卸工的工作由仓库管理人员安排,应无条件服从该安排,不准借故拖延或怠慢。对工作安排有意见的,事

后可向管理本部反映。除此之外,装卸工无需听从公司其他人员的工作调配,亦不得自行安排。
3. 装卸工在车辆运输过程中,应配合司机做到安全行车。装卸工应确保搬运过程中的货物安全。严禁甩

、扔货物的野蛮操作。
4. 严禁在工作时间内饮酒、打牌、赌博。
5. 必须每天填写“考勤记录表”,并在每月21日提交给管理人员确认后提交给人事担当。
6. 装卸工随车出行,每1个月轮车一次。

六、叉车工工作职责
   1.叉车工的工作内容:1)收货时负责将货物卸下,送达到指定库位。2)发货时配合仓管员及时备货和协

助装车。3)仓库整理过程中货物的转移,有效降低装卸破损率。
   2.协助仓管员整理仓库货物,保持仓库的整洁。
   3.应无条件服从仓管员的出车任务安排,不准借故拖延或拒不服从。对工作安排有意见的,事后可向管理

部门反映。除此之外,无需听从公司其他人员的工作调配,亦不得自行安排。
   4.按照叉车操作规范安全驾驶,对货物搬运过程中的安全负责。根据作业指导书规定进行铲车点检、保养

、清洁工作以及一般性故障故障排除,做好相应记录。
   5.必须持有效特殊岗位操作证上岗。
   6.严禁在工作时间内饮酒、打牌、赌博。
   7.必须每天填写“考勤记录表”,并在次月10日提交给管理人员确认后提交给人事担当。

七、车辆燃油费、停车费、路桥费等的报销
1.燃油由公司统一用加油卡购买。驾驶员每次加油时,应在加油站帐单小票上记载以下内容:时间、加油站名

称、车辆或车牌号、加油时的里程数、并签字。
2.小票上记载内容不清的,应要求加油站重新打印或将相关项目手工描写清楚,定期交车辆调度核对后交人事

总务担当。
3.驾驶员停车时,应在车费单据上记载以下内容:时间、停车地点、车辆或车牌号,并且签字。
4.在同一地点停车开出多张单据的,单据编号应连续。
5.车辆应在各厂牌指定特约维修站或公司认可的修理厂进行维修、保养,否则维修费一律不准报销,紧急修理

除外。可自行修复者,报销购买材料零件费用。
6.以上费用报销时,应将单据按日期顺序整理后交管理本部审核。

八、奖励
1.货运驾驶员全年安全行驶,无事故、无违章、不碰坏车身、车灯,可获400元安全奖。
2.为客户提供优质服务,受到客户书面表彰的,公司给予奖励500元。
3.其他符合公司奖励规定的行为。

九、惩戒
  ◆仓管人员:
1. 由于仓管员违反出入库管理规定,未尽其责所造成的货物缺损,由当事人承担赔偿责任,视情节轻重

予以记过或开除。
2. 由于保管不当发生的货物缺少、损坏,由当事人承担赔偿责任,视情节轻重予以记过或开除。发现监

守自盗者,立即解除劳动合同。
3. 对叉车工和装卸工的日常工作安排存在明显不合理的,受到书面投诉查证属实的,视情节轻重,处以

口头警告或50元罚款。
4. 实际库存严重短缺,未及时联系业务部门配货而影响供货的,视情节轻重,处以口头警告或50元罚款


5. 在工作中故意刁难不予配合,受到外来提货的客户或物流公司书面投诉的,经查属实者,处以50元罚

款,累计3次予以开除。
6. 不及时整理货物,被抽检到仓库杂乱无章,罚款50元。
7. 其他违反公司规章制度的行为参照公司员工手册。
  ◆车辆调度:
1. 所安排路线明显不合理,造成公司资源浪费或货物不能及时送达,遭驾驶员或客户书面投诉并查证属

实的,予以50元罚款,累计3次予以换岗或开除。
2. 应对车辆进行维修或保养而未做,造成事故或车损的,责任自担,并处以50元罚款。未按要求填写“

维修保养情况表”或所写内容不实、不全者给予警告,并罚款50元,累计满3次予以开除。
3. 未按时办理车辆的定期保养以及年度验车手续所导致产生的滞纳金,由责任人承担此费用。
4. 驾驶员不按要求进行出车前的车况检查,而导致车辆损坏或机件故障,车辆调度承担未尽管理职责的

连带责任,处以50元的罚款。
5. 其他违反公司规章制度的行为参照公司员工手册。
6. 报销单据不符合第七部分规定的,公司不予报销,累计出现3次罚款50元。虚开发票骗取报销费用的,

公司有权立即解除劳动合同。
7. 其他违反公司规章制度的行为参照公司员工手册。
  ◆驾驶员&装卸工:
1.驾驶员在运输工作中由于违反交通规则所产生的罚款由本人承担,由此发生货物损失或交通事故的车损和人

身损害赔偿,由驾驶员承担,视情节轻重予以记过或开除。
    装卸工操作不当或由于甩、扔货物等野蛮操作行为所发生的货物损坏,由当事人承担赔偿责任,视情节轻

重予以记过或开除。
2.驾驶员使用不当或疏于保养,不按要求进行出车前的车况检查,而导致车辆损坏或机件故障,所发生的修护

费由当事人承担50%。发生出车前临时加油影响正常发货的,处以50元的罚款。
3.因驾驶员个人原因未按时办理车辆的定期保养以及年度验车手续所导致产生的滞纳金,由驾驶员承担此费用


4.驾驶员/装卸工拒不服从车辆调度/仓库管理人员的出车/跟车安排,借故拖延或拒不出车/跟车的,视作为无

故缺勤处理,累计满3次者予以开除。
5.驾驶员未按时填写“车辆行驶记录表”,装卸工未按时填写“考勤记录表”或所写内容不实、不全者给予警

告,并罚款50元,累计满3次者予以开除。
6.无特殊情况,手机处于关机或无人接听,而导致不能接通公司领导和相关人员来电的,当月通信费不予报销


7.一旦发现装卸工在工作时间内饮酒、打牌、赌博行为,当即责令停止工作,视作无故缺勤处理,罚款50元,

累计3次予以开除。
8.驾驶员在工作时间内的饮酒行为一旦被发现,公司有权立即解除该员工的劳动合同。酒后驾车导致事故或货

损时,责任自担,公司保留向其追究赔偿公司财产损失的权利。
9.运输工作结束后未将车辆停回公司的,视为无故缺勤处理。未经许可将车辆借给他人以及私用的,公司有权

按市场租车价格收取相关费用,并罚款50元,累计3次予以开除。
10.单据不符合第七部分报销要求的,公司不予报销,累计出现3次罚款50元。虚开发票骗取报销费用的,公司

有权立即解除劳动合同。
11.其他违反公司规章制度的行为参照公司员工手册。
  ◆叉车工:
 1.叉车工操作不当所引起物损,责任自担,并处以50元的罚款。
 2.拒不服从车仓管员的工作安排,借故拖延或拒不服从的,视作为无故缺勤处理,累计满3次者予以开除。
 3.未按规定进行叉车点检、保养、清洁所引进的车损或事故物损,责任自担,并处以50元罚款。
 4.持无效操作证上岗的,立即责令停止工作,视作缺勤处理。
 5.在工作时间内的饮酒行为一旦被发现,公司有权立即解除该员工的劳动合同。
 6.其他违反公司规章制度的行为参照公司员工手册。

本规定于2007年12月1日起执行,原有规定同时废止。

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